Envoyer un colis sur Leboncoin : Mondial Relay, Colissimo, prix
Pour envoyer un colis sur Leboncoin, vous ne choisissez pas un prix de port : vous déclarez un poids dans l'annonce, l'acheteur choisit son transporteur, et la grille de ce transporteur fixe ce qu'il paie. Après la vente, vous téléchargez le bon d'envoi dans la messagerie, vous emballez, vous déposez le colis au point qui correspond au transporteur, puis le suivi fait le reste jusqu'au paiement. Ce guide donne les grilles, les limites et les pièges de chaque étape, d'après les pages du centre d'aide de Leboncoin relues le 1er novembre 2026.
Il prend la suite de notre guide pour vendre sur Leboncoin, qui couvre l'annonce, la confirmation sous 48 heures et le porte-monnaie, et il s'adresse au vendeur particulier. Les offres de livraison intégrées ne couvrent que la France métropolitaine et la Corse ; pour l'outre-mer ou l'étranger, Leboncoin renvoie vers une livraison personnalisée au tarif du transporteur.
Les quatre transporteurs de Leboncoin en un tableau
Quatre transporteurs sont intégrés à la Transaction sécurisée. Ils ne prennent pas les mêmes colis, et le premier critère n'est pas le poids, c'est la valeur de la vente.
| Transporteur | Vente jusqu'à | Poids maximum | Dimensions | Délai annoncé |
|---|---|---|---|---|
| Mondial Relay, point relais | 2 000 € | 25 kg | 120 cm de long, 150 cm pour longueur + largeur + hauteur | 3 à 5 jours ouvrés |
| Mondial Relay, locker ou domicile | non précisé | 25 kg | 64 x 40 x 38 cm | 4 à 5 jours ouvrés à domicile |
| Colissimo | 400 € | 5 kg depuis une boîte aux lettres, 30 kg depuis un point de contact | 100 cm de long, 150 cm au total | environ 48 heures (2 jours ouvrés) |
| Courrier suivi | 400 € | 2 kg | 3 cm d'épaisseur | environ 48 heures, indicatif |
| Shop2Shop by Chronopost | 2 000 € | 20 kg | moins de 100 cm de long, longueur + 2 largeurs + 2 hauteurs = 250 cm | 2 à 4 jours ouvrés (3 à 5 sur la page acheteur) |
Le réseau compte aussi : plus de 17 000 points de contact La Poste pour Colissimo et Courrier suivi, plus de 11 000 points relais Mondial Relay et plus de 16 000 relais Pickup pour Shop2Shop, selon la page des délais. Shop2Shop n'est pas disponible en Corse. Pour Colissimo, le délai de 48 heures est garanti ; pour Courrier suivi, il est seulement indicatif.
Combien coûte l'envoi : les grilles par poids
C'est l'acheteur qui paie le port, mais c'est votre poids déclaré qui le fixe. Voici les grilles des pages destinées au vendeur, telles que relues le 1er novembre 2026, pour la France métropolitaine et la Corse.
| Poids | Mondial Relay (hors Mode) | Mondial Relay (Mode) | Shop2Shop (hors Mode) | Colissimo | Courrier suivi |
|---|---|---|---|---|---|
| jusqu'à 100 g | 3,49 € | 2,88 € | 3,49 € | 5,49 € (jusqu'à 250 g) | 3,47 € (1,99 € jusqu'à 20 g) |
| jusqu'à 500 g | 3,49 € | 2,88 € | 3,49 € | 7,59 € | 7,71 € |
| jusqu'à 1 kg | 3,99 € | 3,28 € | 3,99 € | 9,59 € | 9,64 € |
| jusqu'à 2 kg | 4,99 € | 3,78 € | 4,99 € | 11,19 € | 11,56 € |
| jusqu'à 5 kg | 6,49 € | 5,19 € | 6,49 € | 17,39 € | non accepté |
| jusqu'à 10 kg | 10,99 € | 8,19 € | 10,99 € | 25,29 € | non accepté |
| au-delà | 15,99 € jusqu'à 30 kg | 12,11 € jusqu'à 30 kg | 15,99 € jusqu'à 20 kg | 31,99 € jusqu'à 15 kg, 39,59 € jusqu'à 30 kg | non accepté |
Deux remarques avant de vous en servir. D'abord, le tableau regroupe des paliers : Colissimo en a un autre à 9,29 € jusqu'à 750 g, Courrier suivi un autre à 5,68 € jusqu'à 250 g, et Colissimo passe au tarif unique de 7,95 € pour 1 kg si vous n'avez pas précisé de poids dans l'annonce ; Shop2Shop a sa propre grille Mode, identique à celle de Mondial Relay. Ensuite, la page destinée à l'acheteur n'affiche pas les mêmes chiffres pour Mondial Relay et Shop2Shop : 2,49 € jusqu'à 500 g, 2,99 € jusqu'à 1 kg, et une même grille pour toutes les catégories. Les deux pages de Leboncoin ne concordent pas le 1er novembre 2026 ; le montant qui fait foi est celui que l'acheteur voit au paiement, sur votre annonce.
La livraison Mondial Relay à domicile a sa propre grille, plus chère : 4,48 € jusqu'à 500 g, 4,98 € jusqu'à 1 kg, 6,98 € jusqu'à 2 kg, 8,48 € jusqu'à 5 kg, 12,98 € jusqu'à 10 kg et 17,98 € jusqu'à 25 kg. Vous déposez quand même le colis en point relais ou en locker ; c'est la dernière étape qui change.
Étape 1 : Pesez l'objet et renseignez le poids dans l'annonce
Tout part du champ « Modifier le poids du colis », au dépôt de l'annonce. Pesez l'objet emballé, pas l'objet seul : le carton et le papier bulle comptent. Leboncoin prévient qu'un colis qui ne respecte pas le poids d'affranchissement peut être refusé par le transporteur au dépôt, et que, sans poids précisé, les prix affichés à l'acheteur peuvent différer des grilles.
Le poids décide aussi si l'envoi a un sens. Sur un objet à 5 € qui pèse 600 g, le port Colissimo, 9,29 €, coûte à l'acheteur presque le double de l'objet, et l'annonce ne partira pas ; mieux vaut le grouper avec d'autres objets ou le réserver à la remise en main propre. Pour un objet de marque, vérifiez avant de le photographier ce qu'il vaut réellement : l'eBay Product Research Tool de ZIK Analytics analyse, pour un mot-clé, les ventes conclues sur eBay et le prix moyen obtenu, un plafond utile pour savoir si l'objet supporte le port.
Men’s Gold Tone Dive Watch Green Dial Rotating Bezel Steel Bracelet 20ATM
Men’s Chronograph Watch Blue Dial Stainless Steel Bracelet Water Resistant
Men’s Classic Analogue Watch Blue Dial Date Window Silver Steel Bracelet
Men’s Sports Watch Navy Blue Dial Steel Bracelet Yellow Second Hand
Automatic Dive Watch Black Dial Luminous Markers Steel Jubilee Bracelet 30ATM
Men’s Integrated Bracelet Watch Green Sunburst Dial Stainless Steel 40mmÉtape 2 : Choisissez les transporteurs que vous proposez
Toujours dans l'annonce, « Modifier les modes de livraison » liste les transporteurs proposés à l'acheteur ; Mondial Relay et Colissimo sont sélectionnés par défaut. Laissez-en le plus possible, sauf ceux que votre objet ne respecte pas : un livre fin passe en Courrier suivi, une lampe de 3 kg n'y passera jamais. Pour un objet de plus de 400 €, Colissimo et Courrier suivi sortent d'office, puisque leur plafond de vente est de 400 €.
La Transaction sécurisée avec livraison couvre toutes les catégories pour Colissimo et Courrier suivi, et toutes sauf les Antiquités pour Mondial Relay et Shop2Shop. Si votre objet est une armoire, décochez tout : la livraison est désactivée et seule la remise en main propre reste proposée.
Étape 3 : Confirmez la vente et récupérez le bon d'envoi
Le bon d'envoi n'existe qu'après votre confirmation de disponibilité. Quand vous confirmez, une fenêtre « C'est le moment de préparer votre article ! » s'ouvre avec un bouton « Récupérer mon bon d'envoi ». Vous le retrouvez aussi dans l'e-mail « N'attendez plus pour envoyer votre article », pensez aux indésirables, et dans votre compte, rubrique Transactions, onglet Ventes, encart Livraison.
Un piège surprend souvent : si l'adresse de l'acheteur ou la vôtre est incomplète, erronée ou non reconnue par La Poste, le bon ne se génère pas. Leboncoin cite trois causes : un caractère spécial, y compris les trémas et les accents circonflexes ; un numéro d'appartement ou de bâtiment ; un nom de résidence. Dans ce cas, la seule issue est d'annuler la transaction et de proposer à l'acheteur de recommencer avec une adresse corrigée.
Le délai court dès ce moment. La page du bon d'envoi donne 72 heures pour déposer le colis, au-delà desquelles la transaction est annulée ; une autre page parle de 6 jours. Déposez dans les 72 heures et vous êtes couvert par les deux.
Étape 4 : Emballez et collez le bon d'envoi
L'emballage est à votre choix, Leboncoin demande seulement qu'il soit adapté à la taille de l'objet et qu'il le protège des chocs, de la poussière et de l'humidité. Photographiez l'objet avant de l'emballer, pour pouvoir justifier son état en cas de casse. Collez le bon d'envoi avec le code-barres bien lisible, et glissez la deuxième partie du bordereau à l'intérieur du colis.
Si vous envoyez sans bon d'envoi, avec un QR code, Leboncoin conseille d'écrire au marqueur le numéro de suivi sur le carton ; il figure sur la page de la transaction, dans Mon compte, Transactions, Ventes. Pour un colis Mondial Relay déposé en locker, faites-le le plus compact possible : les casiers ont des tailles fixes.
Étape 5 : Déposez le colis au bon endroit
Le point de dépôt dépend du transporteur choisi par l'acheteur, pas de vous.
- Mondial Relay : en point relais ou en locker. Sans imprimante, présentez le QR code reçu par e-mail environ 30 minutes après l'achat dans un point relais qui affiche « Impression en Point Relais disponible ». Au locker, scannez le QR code ou l'étiquette, choisissez un casier ; s'il est trop petit, refermez, rescannez et prenez plus grand en moins de 55 secondes. Si aucun casier ne convient, passez en point relais.
- Colissimo : en point relais Colissimo ou depuis votre boîte aux lettres, si le colis tient dans la boîte, que le facteur peut l'ouvrir et qu'il pèse 5 kg au plus.
- Courrier suivi : dans une boîte aux lettres La Poste.
- Shop2Shop by Chronopost : en relais Pickup.
Un cas fait exception : si l'acheteur a choisi la livraison Mondial Relay à domicile, l'impression du bon d'envoi est obligatoire, et ni le QR code seul ni l'impression en point relais ne sont possibles. Après le dépôt, confirmez l'envoi dans la messagerie Leboncoin et gardez la preuve de dépôt. Vous n'avez rien à payer : les frais d'envoi ont été facturés à l'acheteur.
Étape 6 : Suivez le colis jusqu'au paiement
Le suivi s'affiche dans la messagerie, pour vous comme pour l'acheteur. À la livraison, l'acheteur confirme la réception et votre paiement est débloqué. S'il ne fait rien et ne demande pas d'assistance, l'argent est débloqué automatiquement 30 jours après la confirmation d'envoi, puis arrive dans votre porte-monnaie.
Trois incidents ont une procédure précise chez Mondial Relay. Si le suivi est bloqué depuis plus de 3 jours (samedi, dimanche et lundi exclus), ouvrez une enquête auprès de Mondial Relay : elle n'est traitée qu'à partir de 10 jours calendaires après la dernière mise à jour du suivi, le transporteur a ensuite 3 jours ouvrés pour vérifier, et l'enquête dure au plus 20 jours ouvrés. Si Mondial Relay indique que le casier était vide à la collecte, réclamez sous 24 heures pour obtenir les vidéos de surveillance, conservées 30 jours. Et si l'acheteur ne retire jamais le colis, Mondial Relay et Shop2Shop vous le renvoient automatiquement : la transaction est annulée, l'acheteur est remboursé, et votre annonce est mise en pause, à réactiver quand vous récupérez le colis.
Pour un autre problème de livraison avec Colissimo, Shop2Shop ou Relais Colis, l'interlocuteur est le service clients du transporteur, à contacter vite avant d'en informer l'acheteur.
Envoyer un lot en un seul colis
Quand un acheteur achète plusieurs de vos annonces en lot, tous les articles partent dans un seul colis, qui doit respecter les critères du transporteur. Le tarif appliqué est celui de l'article le plus lourd du lot : pesez donc chaque article au dépôt de l'annonce, sinon un petit objet déclaré lourd fera payer trop cher tout le lot. Le lot n'est possible qu'avec Mondial Relay, Colissimo, Shop2Shop ou la remise en main propre ; il est incompatible avec le Courrier suivi et avec la livraison personnalisée.
Un objet de valeur ou hors gabarit : la livraison personnalisée
Leboncoin ne propose pas d'assurance sur les envois. Ce qui existe est une indemnisation forfaitaire du transporteur, uniquement si celui-ci déclare la perte ou l'avarie : le prix de l'article sous 400 € et au plus 400 € entre 400 et 2 000 € avec Mondial Relay et Shop2Shop, jusqu'à 23 € par kilo avec Colissimo. Ce que ces plafonds signifient sur des cas concrets est détaillé dans notre page sur les arnaques Leboncoin.
Pour mieux protéger un objet de valeur, ou pour un colis qui dépasse les gabarits (plus de 30 kg en Colissimo, l'outre-mer), il faut une livraison personnalisée. Estimez l'envoi avec assurance sur le site du transporteur ; au dépôt de l'annonce, sélectionnez « Autres moyens de livraison » et saisissez ce montant ; l'acheteur paie via la Transaction sécurisée, frais d'envoi inclus ; vous expédiez depuis le site du transporteur en avançant les frais, qui vous sont remboursés avec le paiement de la vente.
Quand l'acheteur veut renvoyer l'objet
Si l'acheteur déclare un problème parce que l'objet reçu ne le satisfait pas, une phase de résolution à l'amiable de 7 jours s'ouvre. Communiquez votre adresse de retour, mettez-vous d'accord sur le transporteur et sur qui paie le retour, puis vérifiez l'état et le contenu du colis dès son arrivée. Avec Mondial Relay ou Shop2Shop, vous pouvez émettre une réserve au retrait si le colis est abîmé. Le remboursement se déclenche quand vous cliquez sur « Je rembourse l'acheteur » dans la messagerie, et Leboncoin insiste : jamais avant d'avoir récupéré et vérifié le colis, car il ne pourra plus intervenir ensuite.
Ce qu'il faut retenir
Un envoi Leboncoin réussi tient à trois gestes faits avant la vente et trois après. Avant : peser l'objet emballé, déclarer ce poids, garder les transporteurs que l'objet respecte. Après : confirmer sous 48 heures, télécharger le bon d'envoi et déposer dans les 72 heures, au point qui correspond au transporteur. Les grilles changent d'un transporteur à l'autre, de 2,88 € pour un vêtement léger en Mondial Relay à 39,59 € pour 30 kg en Colissimo, et c'est l'acheteur qui les paie ; votre seul coût possible est la livraison personnalisée, remboursée au paiement. Si vous vendez aussi sur Vinted, son circuit d'envoi est construit autrement, avec un bordereau prépayé et 5 jours ouvrés ; il est décrit dans notre guide pour envoyer un colis sur Vinted.
Questions fréquentes
Combien coûte un envoi Mondial Relay sur Leboncoin ?
C'est l'acheteur qui le paie, selon le poids que vous avez déclaré. La page du vendeur, relue le 1er novembre 2026, donne 3,49 € jusqu'à 500 g, 3,99 € jusqu'à 1 kg, 4,99 € jusqu'à 2 kg, 6,49 € jusqu'à 5 kg, 10,99 € jusqu'à 10 kg et 15,99 € jusqu'à 30 kg, avec une grille moins chère pour la catégorie Mode (2,88 € jusqu'à 500 g). La page destinée à l'acheteur affiche une autre grille, 2,49 € jusqu'à 500 g. Le montant qui s'applique est celui que l'acheteur voit au paiement.
Que se passe-t-il si mon colis Mondial Relay est trop grand ?
En point relais, Mondial Relay accepte au maximum 25 kg, 120 cm de long et 150 cm pour la somme longueur, largeur et hauteur ; en locker, 64 x 40 x 38 cm. Un colis qui dépasse le poids d'affranchissement peut être refusé au dépôt. Au locker, si le casier ouvert est trop petit, refermez-le, rescannez et choisissez une taille plus grande en moins de 55 secondes ; si aucun casier ne convient, déposez le colis en point relais avec votre QR code ou votre bon d'envoi.
Comment faire pour renvoyer un colis Leboncoin ?
Si l'acheteur n'est pas satisfait et déclare un problème, une phase de résolution à l'amiable de 7 jours s'ouvre. Vous lui communiquez votre adresse de retour, vous vous mettez d'accord sur le transporteur et sur qui paie le retour, puis vous vérifiez le colis à son arrivée. Le remboursement se déclenche quand vous cliquez sur « Je rembourse l'acheteur » dans la messagerie. Leboncoin est formel : ne remboursez jamais avant d'avoir récupéré et vérifié le colis retourné.
Comment est-on payé quand on vend sur Leboncoin avec livraison ?
L'acheteur paie en ligne au moment de la commande, et l'argent est conservé par Adyen, le prestataire de paiement, jusqu'à ce que l'acheteur confirme la réception ou jusqu'au déblocage automatique. Si l'acheteur ne confirme rien et ne demande pas d'assistance, l'argent est débloqué 30 jours après l'envoi. Il arrive ensuite dans votre porte-monnaie Leboncoin, d'où vous le virez vers votre compte bancaire.
Comment envoyer un colis Leboncoin sans imprimante ?
Avec Mondial Relay, deux solutions. Présentez le QR code reçu par e-mail, environ 30 minutes après l'achat, dans un point relais qui affiche « Impression en Point Relais disponible » : l'étiquette y est imprimée. Ou déposez le colis dans un locker Mondial Relay sans étiquette, en scannant le QR code à l'écran. Aucune des deux n'est possible si l'acheteur a choisi la livraison Mondial Relay à domicile : le bon d'envoi imprimé est alors obligatoire.
Combien de temps ai-je pour envoyer le colis ?
La page du bon d'envoi donne 72 heures après le paiement et votre confirmation de disponibilité, au-delà desquelles la transaction est annulée. Une autre page du centre d'aide parle de 6 jours pour envoyer après la confirmation. Les deux ne concordent pas le 1er novembre 2026 : déposez le colis dans les 72 heures et vous respectez les deux.